Задолженность после прекращения договора на оказание услуг по уходу за пожилыми людьми в связи со смертью заказчика

Вопрос:

Юридическое лицо заключает договоры на оказание услуг по уходу с пожилыми людьми. В ряде случаев заказчиком выступает сам получатель услуги при отсутствии родственников. Достаточно часто договор прекращается в связи со смертью заказчика. При этом услуги оплачиваются авансом на месяц вперед. При смерти заказчика мы должны вернуть часть денег за неоказанные услуги. Кто имеет право получить указанные денежные средства и в каком порядке, на основании каких документов? Возникает также обратная ситуация - после смерти заказчика за ним остается долг (если услуги оплачивались по факту после их оказания). Кто должен возместить исполнителю задолженность умершего заказчика, в каком порядке и на основании каких документов?