ПРИКАЗ
от 29 апреля 2016 года N 20
Об утверждении критериев и показателей эффективности и результативности деятельности Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его руководителя и о признании утратившим силу приказа Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области от 22 июля 2013 года N 18
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа Комитета
экономического развития и инвестиционной деятельности
Ленинградской области от 18 мая 2018 года N 11
____________________________________________________________________
В соответствии с пунктом "в" статьи 2 постановления Правительства Ленинградской области от 15 июня 2011 года N 173 "Об утверждении Положения о системах оплаты труда в государственных бюджетных учреждениях Ленинградской области и государственных казенных учреждениях Ленинградской области по видам экономической деятельности", руководствуясь частью 6 статьи 7 областного закона от 11 декабря 2007 года N 174-оз "О правовых актах Ленинградской области",
приказываю:
1. Утвердить:
- критерии и показатели эффективности и результативности деятельности Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Учреждение) согласно приложению 1;
- индивидуальные критерии и показатели эффективности и результативности руководителя Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" согласно приложению 2.
2. Руководителю Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" представлять в департамент государственных услуг Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области:
- ежемесячные отчеты в срок не позднее пяти рабочих дней месяца, следующего за отчетным периодом, по целевым показателям эффективности по форме согласно приложению 3 к настоящему приказу;
- ежеквартальные отчеты (за исключением отчета за четвертый квартал) в срок не позднее пяти рабочих дней месяца, следующего за отчетным периодом, и ежегодный отчет (включая отчет за четвертый квартал) в срок не ранее чем за десять и не позднее, чем за восемь календарных дней до конца месяца, завершающего отчетный период, по целевым показателям эффективности по форме согласно приложению 4 к настоящему приказу.
3. Настоящий приказ распространяет свое действие на лиц, исполняющих обязанности руководителя в случае замещения ими вакантной должности директора Учреждения.
5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя председателя комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области М.В.Кисельникова.
Заместитель Председателя
Правительства Ленинградской
области - председатель комитета
Д.Ялов
УТВЕРЖДЕНО
приказом Комитета экономического
развития и инвестиционной деятельности
Ленинградской области
от 29 апреля 2016 года N 20
Критерии и показатели эффективности и результативности деятельности Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - учреждение)
N п/п | Наименование целевого показателя эффективности | Критерии оценки | Форма отчетности, содержащая информацию о выполнении целевого показателя | Периодичность представления отчетности | Баллы (максимально возможное количество) | Коэффициент сложности постановленной задачи | |
_______________ Баллы (максимально возможное количество) установлены в процентном отношении к должностному окладу руководителя учреждения, рассчитанному с применением коэффициента 1,75 соответственно VI группе по оплате труда, при условии утверждения учреждению 18-кратного числа месячных должностных окладов штатных единиц по штатному расписанию на осуществление стимулирующих выплат, согласно постановлению Правительства Ленинградской области от 15.06.2011 N 173 "Об утверждении Положения о системах оплаты труда в государственных бюджетных учреждениях Ленинградской области и государственных казенных учреждениях Ленинградской области по видам экономической деятельности" и подлежат пересмотру при изменении указанных параметров. | |||||||
1. | Выполнение утвержденного Учреждению государственного задания | Достижение результата выполнения работ утвержденного Учреждению государственного задания | Отчет предоставляется по форме, определенной государственным заданием учреждения | Квартальная | Выполнение - 8 баллов* | 10 | |
2. | Расширение сети МФЦ в соответствии со схемой размещения МФЦ и отделов (офисов) привлекаемых организаций на территории Ленинградской области и утвержденными планами-графиками (планами мероприятий) | Открытие МФЦ и УРМ, утвержденных базовыми параметрами и установленных сверх норматива | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 10 баллов** | 8 | |
| Перевод МФЦ, расположенных в арендованных помещениях, в помещения, переданные ГБУ ЛО "МФЦ" в безвозмездное пользование (не менее 5 МФЦ) |
|
|
| |||
| Оптимизация действующих окон в МФЦ и УРМ, за счет результативного использования кадровых ресурсов с учетом степени загрузки филиала (отдела) и/или УРМ по количеству зарегистрированных обращений, без изменения доли охвата, рассчитанной по методике Министерства экономического развития Российской Федерации |
|
|
| |||
3. | Внедрение единых стандартов по основным видам деятельности | Разработка и внедрение единых стандартов в соответствии с утвержденным планом-графиком | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 10 баллов** | 8 | |
4. | Организация деятельности УРМ в соответствии с утвержденными требованиями стандарта комфортности | Исполнение утвержденного плана-графика | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 10 баллов** | 8 | |
5. | Реализация плана мероприятий по обеспечению доступности МФЦ и УРМ для маломобильных групп населения | Исполнение утвержденного плана-графика | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 10 баллов** | 8 | |
6. | Организация электронного документооборота с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги | Переход на полный электронный документооборот без дублирования на бумажных носителях (за исключением оригинала заявлений граждан) при взаимодействии с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 10 баллов** | 8 | |
7. | Участие Учреждения в реализации муниципального инвестиционного стандарта | Реализация плана мероприятий по внедрению муниципального инвестиционного стандарта | Отчет по установленной форме о проделанных мероприятиях | Квартальная | Выполнение - 2 балла* | 10 | |
8. | Отсутствие текучести кадров (без учета совместителей) | Отношение числа уволенных работников учреждения за год, к среднесписочной численности за тот же период | Отчет по установленной форме | Годовой показатель | Не более 18% в год Неисполнение установленного показателя - снижение на 80 баллов | Не установлен | |
_______________ * Начисление баллов осуществляется при наличии положительной динамики достижения целевого показателя и рассчитывается по формуле: Битог = БобщКсл, где: Битог - итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат Бобщ - максимально возможное количество баллов, предусмотренных за выполнение целевого показателя Ксл - коэффициент сложности поставленных задач ** Исполнение целевого показателя по результатам промежуточных мероприятий рассчитывается по формуле: , где: Кисп - коэффициент исполнения поставленных задач М выполненные - фактически выполненные мероприятия в установленные сроки М запланированные - мероприятия, запланированные на отчетный период Итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат, рассчитывается по формуле: Битог = КиспКслБобщ, где: Битог - итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат Кисп - коэффициент исполнения поставленных задач Ксл - коэффициент сложности поставленной задачи Бобщ - максимально возможное количество баллов, предусмотренных за выполнение целевого показателя |
УТВЕРЖДЕНО
приказом Комитета экономического
развития и инвестиционной деятельности
Ленинградской области
от 29 апреля 2016 N 20
Критерии и показатели эффективности и результативности руководителя Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - учреждение)
N п/п | Наименование целевого показателя эффективности | Критерии оценки | Форма отчетности, содержащая информацию о выполнении целевого показателя | Периодичность представления отчетности | Баллы (максимально возможное количество) | Коэффициент сложности поставленной задачи |
_______________ Баллы (максимально возможное количество) установлены в процентном отношении к должностному окладу руководителя учреждения, рассчитанному е применением коэффициента 1,75 соответственно VI группе по оплате труда, и при условии утверждения учреждению 18-кратного числа месячных должностных окладов штатных единиц по штатному расписанию на осуществление стимулирующих выплат, согласно постановлению Правительства Ленинградской области от 15.06.2011 N 173 "Об утверждении Положения о системах оплаты труда в государственных бюджетных учреждениях Ленинградской области и государственных казенных учреждениях Ленинградской области по видам экономической деятельности" и подлежат пересмотру при изменении указанных параметров. | ||||||
1. | Обеспечение выполнения задач (поручений), поступивших руководителю Учреждения в письменном виде от руководства Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области (Заместителя председателя Правительства ЛО - председателя Комитета, первого заместителя председателя Комитета или начальника департамента государственных услуг Комитета) | Оперативность, своевременность и качество исполнения поручений | Отчет по установленной форме | По истечении каждого месяца | Выполнение - 10** баллов | 10 |
2. | Формирование системы оплаты труда сотрудников Учреждения, ориентированной на достижение целевых показателей эффективности деятельности | Оплата труда административно-управленческого персонала производится исходя из индивидуальных показателей эффективности и результативности | Представление на согласование ежемесячных отчетов по установленной форме (достижение показателей эффективности и результативности деятельности административно- | По истечении каждого месяца | Выполнение -10** баллов | 10 |
|
| Оплата труда работников МФЦ и УРМ производится в соответствии с методикой расчета эффективности деятельности структурного подразделения*, с учетом степени загрузки по количеству зарегистрированных обращений | Отчет по установленной форме |
|
| |
3. | Соблюдение финансовой и исполнительской дисциплины | Отсутствие в Учреждении задержек по выплатам заработной платы | Отчет по установленной форме | По истечении каждого месяца | Выполнение -10** баллов | 10 |
|
| Отсутствие фактов совершения Учреждением крупных сделок без согласования с Комитетом |
|
|
| |
|
| Отсутствие замечаний по своевременности представления месячных, квартальных и годовых отчетов |
|
|
| |
4. | Популяризация деятельности МФЦ | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан о деятельности МФЦ | Отчет по установленной форме | По истечении каждого месяца | Выполнение -5** баллов | 10 |
_______________ * Расчет эффективности деятельности структурных подразделений ГБУ ЛО "МФЦ" осуществляется с учетом установления порогового значения выплат стимулирующего и компенсационного характера по следующим критериям: - в зависимости от количества зарегистрированных обращений граждан (прием и выдача документов, консультации); - в зависимости от количества обоснованных жалоб на работу сотрудников в частности, структурного подразделения в целом; - в зависимости от количества отказных решений и количества повторных вызовов заявителя в ОИВ и/или ОМСУ, явившихся следствием ошибки работника ГБУ ЛО "МФЦ". ** Начисление баллов в полном объеме осуществляется при согласовании Комитетом ежемесячного отчета по установленной форме. При невыполнении установленного целевого показателя в отчетном периоде производится снижение баллов на 5% за каждое нарушение. Итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат, рассчитывается по формуле:
где: Битог - итоговое количество баллов, применяемое для расчета премиальных выплат Бобщ - максимально возможное количество баллов, предусмотренных за выполнение целевого показателя (при невыполнении установленного целевого показателя в отчетном периоде - с учетом снижения баллов на 5% за каждое нарушение) Ксл - коэффициент сложности поставленной задачи |
УТВЕРЖДЕНО
приказом Комитета экономического
развития и инвестиционной деятельности
Ленинградской области
от 29 апреля 2016 года N 20
ФОРМА
Отчет руководителя ГБУ ЛО "МФЦ" по достижению показателей эффективности и результативности |
за | 20___ года | |
(месяц) |
Наименование целевого показателя эффективности | Фактический результат исполнения целевого показателя, за отчетный период, с учетом критериев оценки | Фактический срок выполненных мероприятий | Количество начисленных баллов за исполнение целевого показателя | Примечания |
УТВЕРЖДЕНО
приказом Комитета экономического
развития и инвестиционной деятельности
Ленинградской области
от 29 апреля 2016 года N 20
ФОРМА
Отчет ГБУ ЛО "МФЦ" по достижению показателей эффективности и результативности |
за | 20___ года | |
(квартал) |
Наименование целевого показателя эффективности | Плановое значение достижения целевого показателя, установленного на отчетный период, с учетом критериев оценки и/или утвержденного плана-графика | Фактический результат выполненных мероприятий, за отчетный период | Фактический срок выполненных мероприятий | Коэффициент исполнения (фактический результат /плановое значение) | Примечание |
Официальный
электронный текст
ИПС "Кодекс"
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальный сайт Администрации
Ленинградской области
www.lenobl.ru/authorities/npa_s, 29.04.2016